Warunki Ogólne

Korzystanie z usług lub zamawianie produktów i/lub usług na www.electrotodo.es oznacza przeczytanie i akceptację następujących Warunków Ogólnych:

Akceptacja i dostępność Warunków Ogólnych.

Niniejsze Ogólne Warunki regulują wszelkie stosunki prawne wynikające z procesów zawierania umów i warunków produktów wystawionych lub zamówionych za pośrednictwem odpowiednich formularzy, realizowanych między użytkownikami lub klientami strony internetowej znajdującej się pod adresem URL www.electrotodo.es, będącej własnością ELECTROTODO REPARACIÓN S.L.

Poprzez akceptację niniejszych Ogólnych Warunków, klient oświadcza, że posiada zdolność prawną niezbędną do zawierania umów w kraju, którego jest obywatelem, przy czym wiek ten wynosi w Hiszpanii 18 lat. Jeśli klientem jest osoba prawna, osoba fizyczna działająca w jej imieniu oświadcza, na swoją wyłączną odpowiedzialność, że posiada odpowiednie uprawnienia do reprezentacji.

Klient wyraźnie akceptuje Ogólne Warunki od momentu, w którym korzysta lub zamawia usługę i/lub nabywa jakikolwiek produkt, będąc nimi związany. Ten dokument może być wydrukowany i przechowywany przez klientów w dowolnym momencie.

W przypadku, gdy użytkownik lub klient ma jakiekolwiek wątpliwości dotyczące niniejszych Warunków Ogólnych, udostępniamy adres e-mail tienda@electrotodo.es, aby mógł się z nami skontaktować.

Obowiązujące przepisy.

Niniejsze Ogólne Warunki podlegają przepisom ustawy 7/1998 z dnia 13 kwietnia o Ogólnych Warunkach Umów; Dekretu Królewskiego z mocą ustawy 1/2007 z dnia 16 listopada, który zatwierdza jednolity tekst Ustawy Ogólnej o Ochronie Konsumentów i Użytkowników oraz innych ustaw uzupełniających; Rozporządzenia (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia, Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) oraz innych obowiązujących przepisów w tej materii; ustawy 7/1996 z dnia 15 stycznia o Regulacji Handlu Detalicznego; oraz ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o Usługach Społeczeństwa Informacyjnego i Handlu Elektronicznego.

Wszystkie materiały elektroniczne, płytki elektroniczne, moduły sterujące lub moduły elektroniczne oraz baterie sprzedawane na naszej stronie internetowej są przeznaczone dla techników profesjonalnych lub firm zajmujących się serwisem posprzedażowym, z gwarancjami i warunkami odpowiednimi dla tego typu klienta.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu klient końcowy, a nie profesjonalista nabywa jakikolwiek komponent, akceptuje warunki sprzedaży profesjonalisty lub firmy, wymienione i opisane w poniższych sekcjach.

 Modyfikacja Warunków Ogólnych.

Electrotodo może zmienić niniejsze Warunki Ogólne bez uprzedzenia w celu poprawy usług i/lub produktów oferowanych za pośrednictwem strony internetowej, przy czym taka zmiana w żadnym wypadku nie może mieć wpływu wstecznego na już zawarte umowy.

Publikacja Ogólnych Warunków na stronie internetowej www.electrotodo.es będzie równoznaczna z powiadomieniem klientów lub użytkowników o tych zmianach.

Zwroty, Naprawy, Gwarancje.

Electrotodo Reparación SL przenosi gwarancję i warunki producenta na kanał dystrybucji.

Nie przyjmujemy zwrotów tabliczek ani komponentów elektronicznych, modułów sterujących, modułów elektronicznych ani baterii, w żadnym wypadku, uszkodzonych, zniszczonych lub po prostu argumentując błędy zamówień, powodem jest to, że ta firma nie wysyła tych komponentów do testowania urządzeń, a po odkryciu, że ta tabliczka nie jest uszkodzona, próbuje dokonać wymiany lub zwrotu.

Uszkodzenia spowodowane przez urządzenia zewnętrzne, przepięcia, wyładowania elektryczne, ponowne ładowanie oprogramowania układowego lub niewłaściwą obsługę produktu unieważniają jego gwarancję.

Istnieje możliwość, że płyty zostaną zniszczone z powodu ukrytych usterek wewnątrz urządzeń.

Jeśli chodzi o części zamienne, wymienne i akcesoria zamówione wyłącznie dla klienta i wykonane specjalnie dla niego, zwroty nie będą akceptowane, chyba że dostawca Electrotodo Reparación SL zaakceptuje taki zwrot.

Wszystkie części i zamienne elementy naprawcze i wymienne są nowe, nie sprzedajemy komponentów z recyklingu ani odzyskanych.

Bardzo ważne: Wszystkie komponenty elektroniczne NIE SĄ PRODUKTAMI KOŃCOWYMI, są to produkty uzupełniające do innych komponentów i zalecamy, aby ich instalację przeprowadzali wykwalifikowani technicy. W przypadku instalacji przez osoby niewykwalifikowane, firma nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne dostosowania w trybie serwisowym lub modyfikacje podczas instalacji komponentu oraz jego prawidłowe działanie z powodu braku wiedzy na temat procedury. Jeśli nie uważasz się za wykwalifikowanego do instalacji i obsługi komponentów elektronicznych, prosimy o nie dokonywanie zakupu.

Przypominamy, że zwroty tego rodzaju materiałów wysłanych pod żadnym pozorem ani pretekstem nie są akceptowane. Są to komponenty elektroniczne używane do naprawy urządzeń. Jeśli masz wątpliwości lub nie jesteś pewien, czy Twój sprzęt ma wadliwy zakupiony komponent, nie dokonuj zakupu. 

Nie będą przyjmowane zwroty produktów pielęgnacyjnych i/lub higieny osobistej, które zostały wypróbowane lub wyjęte z opakowań.

Opis produktów i usług:

Cechy produktów i usług oferowanych i sprzedawanych za pośrednictwem strony internetowej lub telefonu przez Electrotodo są szczegółowo opisane w kategorii, w której każdy z nich jest umieszczony. Również, w przypadku istnienia jakichkolwiek specyficznych warunków dotyczących zawarcia umowy na którykolwiek z tych produktów i/lub usług, będą one określone i szczegółowo opisane w sekcji dotyczącej konkretnego produktu i/lub usługi.

Informacja o artykule jako dostępna nie oznacza, że mamy go w magazynie, oznacza to, że można złożyć zamówienie, a producent dysponuje zapasem.

Istnieją komponenty, które są zamawiane u producenta specjalnie na złożone zamówienie, w takim przypadku pod żadnym pozorem nie będzie dokonany zwrot ani refundacja, niezależnie od podanego powodu. Jeśli masz wątpliwości, czy Twój materiał zostanie zamówiony specjalnie na Twoje zakupy, skontaktuj się z nami przez e-mail, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji w przyszłości.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, czy wyświetlana referencja dotyczy Twojego urządzenia, PRZED dokonaniem zakupu skontaktuj się za pomocą naszego formularza, podając model swojego urządzenia i jego numer seryjny, aby zakup był całkowicie pewny. 

Istnieją komponenty, które fizycznie są takie same dla wielu urządzeń gospodarstwa domowego, ale potem nie są kompatybilne ze wszystkimi urządzeniami, nawet jeśli jest to ten sam model, dlatego niezwykle ważne jest sprawdzenie powyższego akapitu, aby uniknąć błędów. 

W ramach tego samego modelu mogą istnieć różne wersje i dlatego mogą być niekompatybilne, ważne jest, aby przed dokonaniem zakupu sprawdzić, czy ta płyta pasuje do modelu i serii Twojego urządzenia.

Zdjęcia produktu.

Zdjęcia produktów są orientacyjne, służą podstawowej identyfikacji wizualnej i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia zarówno pod względem kształtu, jak i koloru przez producenta.

Do prawidłowego wyboru części zostanie użyte dopasowanie z kodem modelu urządzenia.

Cena.

W każdej z kategorii produktów pojawia się ich cena sprzedaży detalicznej, z wliczonymi podatkami.

W określonych przypadkach, dokładna cena, która zostanie naliczona klientowi, może obejmować koszty wysyłki, które są określone w sekcji dotyczącej wysyłki. Również, przeglądając swój koszyk po dodaniu produktu, klient będzie miał dostęp do wszystkich istotnych informacji dotyczących kosztów wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne dodatkowe koszty wynikające z odpraw celnych.

Stąd można zobaczyć warunki zwrotu sklepu.

Zarządzanie Gwarancjami

Według różnych powodów:

– Wadliwy przy dostawie materiału: Electrotodo Reparación SL pokrywa koszty transportu w obie strony w ciągu pięciu dni roboczych. Tylko dla Półwyspu.

– Wadliwy z powodu uderzenia lub uszkodzenia fizycznego: limit 48 godzin. Electrotodo Reparación SL, w tym przypadku jest uzależnione od maksymalnego czasu ustalonego przez agencję transportową, w przypadku zauważenia uszkodzeń na pudełku lub opakowaniu, niezależnie od tego, czy zostało ono otwarte, klient musi zgłosić taką incydent na potwierdzeniu odbioru agencji.

Korzystanie z usługi i odpowiedzialności.

Electrotodo nie gwarantuje stałej dostępności oferowanych produktów i/lub usług, zwalniając się z wszelkiej odpowiedzialności za ewentualne szkody i/lub straty, które mogą wyniknąć, przykładowo, z błędów lub pominięć w treściach, braku dostępności produktu, transmisji wirusów itp. Niemniej jednak podejmiemy wszelkie środki, które uznamy za stosowne, aby uniknąć tego rodzaju sytuacji w miarę możliwości.

Specjalne Zamówienia

Jeśli chcesz zamówić produkt, który nie jest widoczny, możesz go zamówić w sekcji ankiety, wysyłając e-mail do Działu Obsługi Klienta na następujących warunkach:

– Zamówienie musi mieć charakter nieodwołalny, nie podlegający zwrotowi.

Wysyłki

Electrotodo Reparación SL   nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawach paczek z przyczyn niezależnych od naszej woli. Wszystkie koszty związane z podatkami lokalnymi, cłami lub jakimikolwiek innymi opłatami w kraju odbiorcy ponosi klient.

Daty dostawy podane jako odniesienie przy każdym produkcie na naszej stronie internetowej są orientacyjne i nigdy nie wiążą się z żadnym zobowiązaniem.

Weekendy i święta nie są uwzględniane w tej dacie, ponieważ firma jest wtedy zamknięta i zamówienia nie są przetwarzane.

 Prawo wyłączenia.

Electrotodo, bez uprzedzenia, zastrzega sobie prawo do odmowy lub wycofania dostępu do portalu użytkownikom lub klientom, którzy nie spełniają Ogólnych Warunków określonych w tej sekcji.

Nieważność i nieskuteczność klauzul.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie zawarte w niniejszych Warunkach Ogólnych zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, w całości lub częściowo, taka nieważność lub nieskuteczność będzie dotyczyć jedynie tego postanowienia lub jego części, która okaże się nieważna lub nieskuteczna, a pozostałe Warunki Ogólne pozostaną w mocy. Takie postanowienie, lub jego część, która została uznana za nieważną, będzie traktowane jako nieistniejące.

Jurysdykcja i obowiązujące przepisy.

Obowiązujące przepisy dotyczące niniejszej umowy będą obowiązującymi przepisami hiszpańskimi.

Wszelkie różnice lub unieważnienia dotyczące niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży będą podlegać jurysdykcji sądów w Toledo, przy czym koszty wynikające z postępowań sądowych, jeśli takie wystąpią, ponosi strona naruszająca.

Jednocześnie, Electrotodo Reparación SL zastrzega sobie prawo do zakończenia obecnych Ogólnych Warunków Sprzedaży, w całości lub częściowo, ogólnie lub szczególnie z powodu naruszeń przez klienta któregokolwiek z postanowień niniejszej umowy.